고객 클레임 대처법 후기 | 동탄 자영업자가 월 매출 800만원에서 1,200만원까지 올린 실제 숫자 공개

(본문 시작) 안녕하세요, 경기 화성시 동탄동에서 작은 가게를 운영하고 있는 40대 가장입니다. 저 역시 그 고통을 잘 압니다. 새벽 5시에 일어나 재료 준비하고, 밤 11시에 문 닫고 나서도 클레임 전화 한 통에 잠이 안 오는 그 마음 말입니다. 오늘은 제가 직접 겪은 고객 클레임 대처법 후기를 숫자로 까발려 보려고 합니다. 감정 소모는 줄이고, 통장 잔고는 … Read more

인천 연수구 송도동 10년 차 영업맨이 술자리에서 고백한 ‘영업직 멘탈 관리법 실패’ 그 후의 처참한 근황

(본문 시작) 어제 밤, 송도 센트럴파크 근처 한 소주집에서 10년 넘게 같은 업종에서 뛰고 있는 지인을 만났습니다. 그 친구가 평소처럼 호탕하게 웃으면서 들어오는 줄 알았는데, 문을 열고 들어서는 얼굴이 완전히 초토화되어 있더군요. 저 역시 그 고통을 너무나 잘 알고 있습니다. 이 바닥에서 ‘영업직 멘탈 관리법 실패’를 겪어보지 않은 사람이 어디 있겠습니까마는, 어제 그 친구의 상태는 … Read more

진관동 식당 진상 손님 보상 요구 거절 방법, 감정 빼고 ‘이 3가지’만 기억하세요

(본문 시작) 진관동에서 식당을 운영하시는 사장님들, 요즘 진상 손님 때문에 속 터지시죠. 저도 은평구에서 10년 넘게 장사하면서 별의별 손님을 다 겪어봤습니다. 특히 진관동 학원가나 아파트 상권 특성상 ‘나 잘난 척’하는 손님이 많아서 탈입니다. 오늘은 진관동 식당 진상 손님 보상 요구 거절 방법에 대해, 감정 소모 없이 냉정하게 대처하는 실전 매뉴얼을 공유해 드립니다. 1. “보상해주세요” vs … Read more

인천 송도동에서 식당 권리금 사기 안 당하는 법 비용, 시작 전 이 3가지 안 되어 있으면 망합니다

(본문 시작) 안녕하십니까. 인천 연수구 송도동에서 십수 년간 자영업과 영업직을 전전하며 수많은 인생의 희로애락을 지켜본 선배로서, 오늘은 정말 무거운 마음으로 이 글을 씁니다. 저 역시 처음 가게를 차릴 때 권리금 사기로 인해 몇 달 치 월세와 보증금을 날리고 밤잠을 설치던 시절이 있었습니다. 특히 송도동처럼 신축 상권이 많고 유동인구가 빠르게 변하는 지역일수록, 겉보기엔 화려해 보이는 자리가 … Read more

정자동에서 당근마켓 리셀 부업 주의사항 – 업계 사람들은 절대 말 안 해주는 3가지 진실

(본문 시작) 저 역시 그 고통을 잘 압니다. 정자동에서 자영업과 영업직을 병행하면서, 매달 카드값과 학원비, 관리비账单이 쏟아지는 30~50대 가장들의 막막함을 누구보다 잘 알고 있습니다. 그래서 오늘은 업계 사람들은 절대 말 안 해주는 당근마켓 리셀 부업 주의사항에 대해 속 시원히 폭로해 드리려고 합니다. 특히 경기 성남시 분당구 정자동 상권에서 이미 치열하게 살아남으신 사장님들과 영업 고수분들이라면, 이 … Read more

세종시 새롬동에서 보험설계사 억대 연봉의 이면 주의사항, 후배가 묻길래 솔직하게 답해봤습니다

(본문 시작) 후배가 어제 저한테 이런 질문을 하더군요. “선배님, 세종시 새롬동에서 보험설계사 하면 억대 연봉 가능하다던데, 저도 한번 뛰어들어볼까요?” 저는 잠시 커피잔을 내려놓고 한숨을 쉬었습니다. 네, 맞아요. 보험설계사 억대 연봉의 이면 주의사항을 모른 채 뛰어들었다가 6개월 만에 카드값에 허덕이다 나오는 후배들을 저는 수도 없이 봐왔습니다. 오늘은 그 이면을 아주 적나라하게, 하지만 따뜻하게 풀어보려고 해요. 저도 … Read more

[대전 둔산동 자영업자 필독] 소상공인 대출 연장 거절 시 대처 – 월급쟁이 vs 사장님, 뼈 때리는 현실 비교 분석

(본문 시작) 안녕하세요, 대전 둔산동에서 10년 넘게 사업을 굴려온 한 1인 사업가입니다. 월세 독촉장이 날아오고, 은행에서는 소상공인 대출 연장 거절 시 대처하라고 통보해 올 때의 그 막막함, 저도 뼈저리게 겪어봤습니다. 특히 둔산동 같은 핵심 상권에서 버티는 30~50대 가장분들이라면, 직장인 월급과 내 사업 수익을 비교하며 밤잠 설치시는 분들이 많으실 거예요. 오늘은 감성 팔이 대신, 냉정하게 숫자와 … Read more

[동탄 폐업 후 대출상담사 이직 가이드] 30~50대 가장이 동탄동에서 월 500만원 버는 냉정한 현실 전략

(본문 시작) 동탄동에서 자영업 하시다가 폐업하신 사장님들, 그리고 영업직에서 뼈를 깎는 성과 압박에 시달리시는 30~50대 가장님들. 저 역시 그 바닥의 냉혹함을 뼈저리게 아는 사람입니다. 지금 이 글을 보고 계신다면, 아마 통장 잔고는 바닥을 기고 있고, 당장 다음 달 카드값과 대출 이자를 막을 방법이 막막하신 상황일 겁니다. 감정 소모할 시간 없습니다. 오늘은 ‘폐업 후 대출상담사 이직 … Read more

인천 연수구 송도동 자영업자 필독! 10년 차 지인이 술자리에서 폭로한 카카오톡 오픈채팅방 수익화 노하우

(본문 시작) 어제 밤, 송도 센트럴파크 근처 고깃집에서 10년 넘게 영업직과 자영업을 병행해 온 지인을 만났습니다. 그동안 코로나와 경기 침체로 속을 끓이던 그가 요즘 모습이 완전히 달라져 있었어요. 술이 두 잔 들어가자마자 “형님, 저 요즘 카카오톡 오픈채팅방 수익화 노하우 좀 터득해서 월 고정 수익이 달라졌습니다”라고 말하는데, 솔직히 처음엔 또 어떤 사기성 정보에 걸린 게 아닌가 … Read more

청라동 1인사업자 정책자금 신청, 상가 임대차보호법 모르고 덤비다간 큰 코 다칩니다

(본문 시작) 청라동에서 1인 사업체 굴리시는 사장님들, 요즘 매출은 커녕 임대료·인건비·카드 수수료 삼중고에 숨 쉴 틈이 없으시죠. 저도 그 막막함을 압니다. 그런데 여기서 냉정하게 짚고 갈 게 있습니다. 청라동 1인사업자 정책자금 신청하기 전에, 상가 임대차보호법부터 제대로 모르면 정부 돈 받아도 건물주 주머니로 직행합니다. 감정 빼고 데이터로만 가겠습니다. 1. 청라동 1인사업자 정책자금 신청 전, 상가 임대차보호법 … Read more